Hướng dẫn làm hộ chiếu online (passport online), nhận tại nhà

thuongnt1 | Cập nhật vào 14/12/2023

Theo thông tin từ Cục Quản lý xuất nhập cảnh, từ ngày 01/06/2022 chính thức triển khai dịch vụ cấp hộ chiếu online (passport online) trên toàn quốc. Không chỉ giúp người dân tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức khi cấp hộ chiếu, mà hình thức làm hộ chiếu trực tuyến này còn là bước phát triển vượt bậc trong nỗ lực công nghệ hóa các thủ tục hành chính nói chung của Nhà Nước.

Vì mới được áp dụng, nên có rất nhiều người tỏ ra bối rối khi thực hiện làm hộ chiếu phổ thông online. Dưới đây là trọn bộ kinh nghiệm từ giấy tờ cần chuẩn bị và hướng dẫn chi tiết cách làm hộ chiếu phổ thông online. Cùng Visana cập nhật ngay nhé!

1. Hộ chiếu online là gì?

Hộ chiếu online (hay nhiều người vẫn nói là passport online) là cách gọi tắt của  việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online. Trước đây, làm hộ chiếu online thì công dân chỉ điền tờ khai hộ chiếu online, sau đó đặt lịch hẹn với cơ quan chức năng và vẫn phải lên Cục/Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để làm các thủ tục chụp ảnh, lấy vân tay, đóng phí.

Tuy nhiên, như đã nói ở trên, từ ngày 01/06/2022, công dân Việt Nam có thể thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online hoàn toàn, và kết quả được gửi thẳng về địa chỉ đăng ký.

Loại hộ chiếu phổ thông được cấp khi đăng ký online là hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử. Loại hộ chiếu gắn chip điện tử chưa được triển khai áp dụng.

2. Ai được làm hộ chiếu online?

Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng áp dụng làm hộ chiếu phổ thông online tại nhà là công dân Việt Nam có đủ các điều kiện sau:  

 – Có căn cước công dân loại 12 số (có hoặc không có chip điện tử) còn giá trị;

 – Đã đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia

 – Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến.

►Theo quy định mới nhất, trẻ em dưới 14 tuổi có thể xin hộ chiếu online bàng cách sử dụng tài khoản VNeID của bố/mẹ/người giám hộ hợp pháp theo quy định pháp luật.

3. Lợi ích to lớn khi làm hộ chiếu online

Việc ứng dụng rộng rãi hình thức làm hộ chiếu online không chỉ giúp Nhà Nước dễ quản lý thông tin hộ chiếu của từng đối tượng, mà hơn cả cách làm này còn mang đến rất nhiều lợi ích cho người dân đó là:

  • Bạn không mất thời gian, công sức ra tận nơi cấp hộ chiếu và xếp hàng chờ đợi đến lượt
  • Bạn có thể làm hộ chiếu bất cứ lúc nào và ở đâu, dù là TP Hồ Chí Minh hay Hà Nội, ở thành phố hay ở quê, chỉ cần có thiết bị điện tử kết nối internet
  • Bạn dễ dàng tra cứu hộ chiếu online 

Cách làm hộ chiếu online dễ dàng và không tiêu tốn quá nhiều thời gian của bạn. Quan trọng bạn cần biết cách làm chính xác và cụ thể. Hãy làm theo những hướng dẫn làm passport online chi tiết dưới đây của Visana. 

3. Giấy tờ cần chuẩn bị khi làm passport online

Khi làm passport online, bạn cần chuẩn bị trước các hồ sơ giấy tờ sau:

  • 01 ảnh chân dung và 01 ảnh mặt trước, sau thẻ CCCD có gắn chíp, ảnh cần đáp ứng điều kiện:
    • Ảnh mới chụp (không quá 6 tháng)
    • Tỉ lệ ảnh: rộng x dài = 4 x 6
    • Tỉ lệ diện tích khuôn mặt chiếm khoảng 75% diện tích ảnh
    • Chiều cao từ mắt lên mép trên của ảnh xấp xỉ 2/3 chiều cao từ mắt xuống mép dưới của ảnh
    • Mặt nhìn thẳng, lộ 2 vành tai, đầu để trần, không đeo kính
    • Phông nền trắng
    • Độ phân giải tối thiểu 300dpi
    • Định dạng file jpeg 2000
  • Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất đối với người đã được cấp hộ chiếu; trường hợp bị mất hộ chiếu, phải có đơn trình báo mất hộ chiếu hoặc thông báo về việc đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam;
  • Bản chụp Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân đối với trường hợp có sự thay đổi thông tin về nhân thân so với thông tin trong hộ chiếu đã cấp lần gần nhất (với người trên 14 tuổi)

Với trẻ em, cần nộp thêm các giấy tờ như sau:

  • 1 bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh đối với người chưa đủ 14 tuổi, mã định danh của trẻ
  • 02 ảnh chân dung cần đáp ứng các điều kiện như trên
  • Xác nhận thường trú/tạm trú (không bắt buộc)
  • Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất còn giá trị sử dụng nếu đã được cấp hộ chiếu; trường hợp hộ chiếu còn giá trị sử dụng bị mất phải kèm đơn báo mất hoặc thông báo về việc đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền
  • Bản sao giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp chứng minh người đại diện hợp pháp đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người chưa đủ 14 tuổi.

Lưu ý: Các hồ sơ còn lại cũng phải là bản chụp, định dạng .jpeg, không chấp nhận định dạng .pdf hoặc .docx. Mỗi tập tin tải lên có dung lượng không quá 6MB.

Bạn có nhu cầu làm hộ chiếu nhưng không có thời gian tìm hiểu và đăng ký hồ sơ? Hãy tham khảo ngay dịch vụ làm hộ chiếu online của VISANA để được sở hữu cuốn hộ chiếu hợp lệ mà không phải đi đâu xa, cũng không cần thực hiện quy trình, thủ tục phức tạp!

4. Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu online mới nhất

4.1. Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu online cho người trên 14 tuổi

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại đây. Sau đó, bạn nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang và chọn mục Đăng nhập.

đăng nhập làm hộ chiếu online visana

*Lưu ý: Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký làm hộ chiếu online, chọn phương thức đăng ký và xác minh phù hợp. Khi đăng ký, bạn phải đảm bảo:

  • Nếu đăng ký bằng thuê bao di động, thì Thuê bao di động phải được đăng ký bằng số CCCD dùng làm tên đăng nhập
  • Nếu đăng ký bằng Bảo hiểm xã  hội Việt Nam thì mã số thẻ này phải được đăng ký theo số CCCD dùng làm tên đăng nhập.
  • Quá trình đăng ký có thể sẽ mất nhiều thời gian, nên bạn cần phải hết sức kiên nhẫn trong quá trình đăng ký tài khoản.
đăng ký làm hộ chiếu online visana

Bước 2: Sau khi có tài khoản, bạn lựa chọn loại hình tài khoản để đăng nhập, Visana khuyến khích bạn sử dụng tài khoản cung cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia. Sau đó, bạn nhập thông tin và chọn Đăng nhập.

lựa chọn tài khoản làm hộ chiếu online visana

Bước 3: Bạn sẽ nhận được mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản, bạn nhập mã và chọn Xác nhận. Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị thông tin hồ sơ cá nhân của mình là đã đăng nhập thành công.

xác nhận otp làm hộ chiếu online visana

Bước 4: Bạn tiếp tục nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang và chọn mục Nộp hồ sơ trực tuyến. Tìm kiếm thông tin bằng cách nhập từ khoá Hộ chiếu và chọn Tìm kiếm.

cách nộp hồ sơ trực tuyến làm hộ chiếu online visana

Bước 5: Nhấn chọn vào mục cấp hộ chiếu online, sau đó chọn mục Nộp hồ sơ.

nộp hồ sơ làm hộ chiếu online visana

Bước 6: Bạn bắt đầu thực hiện điền hồ sơ online ở bước này. Các trường nào có dấu (*) là trường bắt buộc, còn không có thì bạn có thể điền hoặc bỏ qua.

Đầu tiên tải ảnh chân dung 4×6 lên, mặt trước và sau thẻ CCCD có gắn chíp theo hướng dẫn.

Ảnh sau khi upload sẽ được phần mềm tự động kiểm tra chất lượng, bạn cần đọc kỹ thông báo lỗi (nếu có) và làm theo hướng dẫn để hoàn thành việc đăng ký hồ sơ

Kế tiếp, bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân từ mục 1 đến mục 13, bao gồm:

  • Họ tên: Viết in hoa, đủ dấu
  • Giới tính
  • Ngày sinh
  • Số CCCD/Số định dang, ngày cấp, nơi cấp
  • Dân tộc
  • Tôn giáo
  • Số điện thoại, email
  • .Địa chỉ thường trú
  • Địa chỉ tạm trú (nếu có)
  • Nghề nghiệp (nếu có)
  • Tên và địa chỉ cơ quan (nếu có)
  • Họ tên, ngày sinh Cha, mẹ, vợ/chồng (nếu có)
  • Số hộ chiếu cũ, ngày cấp và ngày hết hạn (nếu có)
điền đầy đủ thông tin làm hộ chiếu online visana

Bước 7: Lựa chọn Nội dung đề nghị Cấp hộ chiếu theo trường hợp cụ thể của bản thân mình.

đề nghị cấp hộ chiếu online visana

Bước 8: Bạn lựa chọn Nơi tiếp nhận hồ sơ đăng ký nơi bạn nhận lại hộ chiếu cho mình.

Về việc chọn nơi tiếp nhận hồ sơ đăng ký làm passport online:

  • Người đề nghị cấp hộ chiếu lần đầu, đề nghị cấp hộ chiếu do hết hạn sẽ nộp tại Phòng QLXNC Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi thường trú hoặc tạm trú.
  • Người đề nghị cấp hộ chiếu do sắp hết hạn, do hư hỏng hoặc bị mất, đề nghị sửa đổi, bổ sung hộ chiếu nộp tại Phòng QLXNC Công an tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương nơi thường trú, tạm trú hoặc Cục QLXNC Bộ Công an.

Về việc chọn nơi nhận hộ chiếu khi làm hộ chiếu online:

  • Nhận trực tiếp tại Cơ quan tiếp nhận, hoặc
  • Nhận qua bưu điện. Nếu nhận qua bưu điện thì bạn cần cung cấp địa chỉ nhận kết quả thực tế.
chọn nơi nhận hộ chiếu online visana

Bước 9: Tiến hành tải các mẫu đơn có sẵn và thực hiện cung cấp đầy đủ các giấy tờ này theo yêu cầu để được duyệt hồ sơ. Sau đó, bạn xác nhận bằng cách nhấn vào Đồng ý và tiếp tục.

duyệt hồ sơ làm hộ chiếu online visana

Bước 10: Bạn thực hiện thanh toán lệ phí (nếu có) và chờ thông tin kết quả phản hồi từ cơ quan tiếp nhận hồ sơ của bạn!

Bạn có nhu cầu làm hộ chiếu nhưng không có thời gian tìm hiểu và đăng ký hồ sơ? Hãy tham khảo ngay dịch vụ làm hộ chiếu online của VISANA để được sở hữu cuốn hộ chiếu hợp lệ mà không phải đi đâu xa, cũng không cần thực hiện quy trình, thủ tục phức tạp!

4.1. Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu online cho người dưới 14 tuổi

Với người dưới 14 tuổi, bố/ mẹ/ người giám hộ, đại diện hợp pháp sẽ tiến hành làm hộ chiếu online cho con. Bạn đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản tại Cổng dịch vụ công như hướng dẫn trên của Visana. Sau đó thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Chọn Nộp hồ sơ trực tuyến, tìm từ khó hộ chiếu, chọn lĩnh vực thủ tục hành chính, chọn cơ quan thực hiện

Click vào “Nộp hồ sơ

Bước 2: Chọn tỉnh nộp hồ sơ và chọn Trường hợp giải quyết

Chọn “Cấp hộ chiếu phổ thông cho trẻ em dưới 14 tuổi“. Và nhấn vào Đồng ý và tiếp tục.

Bước 3: Nộp hồ sơ trực tuyến

Click tải ảnh để tải ảnh của trẻ lên.

Điền đầy đủ thông tin người đại diện hợp pháp của trẻ:

  • Họ tên
  • Giới tính
  • Ngày sinh
  • Số CCCD của người đại diện, ngày cấp
  • Địa chỉ cư trú
  • Lựa chọn mối quan hệ với trẻ:
    • Cha
    • Mẹ
    • Người giám hộ
    • Người được tòa án chỉ định
  • Số điện thoại
  • Email

Bước 4: Điền thông tin người xin cấp hộ chiếu

Điền toàn bộ thông tin trên. Lưu ý các trường có dấu (*) là bắt buộc.

Chọn nhận hộ chiếu, bạn có thể chọn nhận trực tiếp hoặc nhận qua bưu chính, nếu nhận qua bưu chính cần điền đầy đủ thông tin nhận hàng.

Ở mục Thành phần hồ sơ, tick vào các hồ sơ bạn sẽ nộp và chọn tệp tin, tiến hành tải các hồ sơ, giấy tờ lên theo từng ô tương ứng.

Bước 5: Hoàn tất

Sau khi điền toàn bộ thông tin cần thiết và tải hồ sơ lên, bạn chọn “Đồng ý và tiếp tục”. Hãy theo dõi hồ sơ và đợi thông báo đóng phí làm dịch vụ hộ chiếu online qua email, sau khi có kết quả thông báo cũng được gửi qua email bạn đăng ký.

*Lưu ý: Mọi đối tượng xin cấp hộ chiếu lần đầu đều chọn Cơ quan thực hiện là cấp tỉnh, cấp Trung ương dành cho các đối tượng đã có hộ chiếu nhưng làm mất hoặc hư hỏng cần cấp lại hộ chiếu mới.

5. Chi phí khi làm hộ chiếu online 

Theo Biểu mức thu phí, lệ phí kèm theo Thông tư số 25/2021/TT-BTC, lệ phí cấp hộ chiếu được quy định như sau:

Nội dungMức thu(Đồng/lần cấp)
Cấp mới160.000
Cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất320.000
Cấp giấy xác nhận yếu tố nhân sự80.000
Bảng giá được cập nhật mới nhất theo Mục 21 Khoản 1 Điều 1 Thông tư 44/2023/TT-BTC

*Lưu ý: Lệ phí phải được thanh toán trực tuyến nếu hồ sơ làm hộ chiếu online được duyệt.

6. Thời gian làm hộ chiếu online

Với mỗi mục đích làm hộ chiếu phổ thông online khác nhau, thời hạn giải quyết hồ sơ và cơ quan tiếp nhận cũng có sự khác biệt. Cụ thể như sau:

Mục đích làm hộ chiếuThời hạn làm hộ chiếu onlineCơ quan làm thủ tục
Cấp lần đầu08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhậnCơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc nơi tạm trú.
Nếu có Căn cước công dân thì được thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi.
Cấp lần thứ 2 trở đi05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhậnCơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi hoặc Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an.
Cấp hộ chiếu lần đầu thuộc một trong các trường hợp:
– Có giấy giới thiệu hoặc đề nghị của bệnh viện về việc ra nước ngoài để khám bệnh, chữa bệnh;
– Có căn cứ xác định thân nhân ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật, bị chết;
– Có văn bản đề nghị của cơ quan trực tiếp quản lý đối với cán bộ, công chức, viên chức, sĩ quan, hạ sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân, viên chức trong lực lượng vũ trang, người làm việc trong tổ chức cơ yếu;
– Vì lý do nhân đạo, khẩn cấp khác do người đứng đầu Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an quyết định.
03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận– Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc nơi tạm trú.
– Nếu có Căn cước công dân thì được thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi.
– Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an.

7. Những lưu ý quan trọng khi làm hộ chiếu online

Để việc làm hộ chiếu online nhanh chóng và dễ dàng hơn, khi trước khi tiến hành, bạn cần bỏ túi những lưu ý quan trọng sau đây:

  • Điều kiện bắt buộc để khai cấp hộ chiếu online là bạn phải đăng ký tài khoản trên Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia hoặc dịch vụ công của Bộ Công an (theo hướng dẫn bên trên) và đặc biệt, theo kinh nghiệm làm passport online của nhiều người, bạn nên sử dụng sim chính chủ và được đăng ký bằng căn cước công dân gắn chíp để khai thành công mẫu đơn xin cấp hộ chiếu online.
  • Làm hộ chiếu online mới chỉ được áp dụng với các đối tượng làm hộ chiếu phổ thông không gắn chíp.
  • Hiện chưa áp dụng gia hạn hộ chiếu online

Với những hướng dẫn làm hộ chiếu online chi tiết trên đây, Visana hy vọng bạn sẽ làm hộ chiếu trực tuyến thành công. Nếu có thắc mắc cần Visana hỗ trợ giải đáp khi làm hộ chiếu online, hãy liên hệ ngay tới số hotline 0901.594.602 để được chúng tôi hỗ trợ ngay lập tức!

Bạn có nhu cầu làm hộ chiếu nhưng không có thời gian tìm hiểu và đăng ký hồ sơ? Hãy tham khảo ngay dịch vụ làm hộ chiếu online của VISANA để được sở hữu cuốn hộ chiếu hợp lệ mà không phải đi đâu xa, cũng không cần thực hiện quy trình, thủ tục phức tạp!

Đăng ký Dịch công chứng hồ sơ xin visa [vnb_country]

Đăng ký Tư vấn 1-1 xin Visa [vnb_country]

Đăng ký Bảo hiểm du lịch quốc tế

Đăng ký Dịch vụ Chứng minh tài chính

Đăng ký Tư vấn xin visa [vnb_country]

Đăng ký tư vấn

Điền thông tin → nhận BÁO GIÁ  + TƯ VẤN HỒ SƠ + THỦ TỤC A-Z  từ chuyên gia Visana.

Yêu cầu báo giá HPHLS Trung Quốc

Điền thông tin → nhận BÁO GIÁ  + TƯ VẤN HỒ SƠ + THỦ TỤC A-Z  từ chuyên gia Visana

Yêu cầu báo giá HPHLS Malaysia

Điền thông tin → nhận BÁO GIÁ  + TƯ VẤN HỒ SƠ + THỦ TỤC A-Z  từ chuyên gia Visana.

Yêu cầu báo giá Hợp pháp hóa lãnh sự